Walory ergonomiczne produktu czy też miejsca pracy możemy rozpatrywać wyłącznie w relacji z konkretnym człowiekiem i rodzajem wykonywanej pracy.

Nie możemy np. wskazać uniwersalnego, ergonomicznego krzesła biurowego.  Krzesło idealne dla wysokiego mężczyzny, architekta pracującego na desce kreślarskiej  będzie nieodpowiednie dla drobnej, niskiej kobiety, operatora baz danych.
Możemy jednak wskazać kilka cech, które charakteryzują ergonomiczne produkty:
 
1. Dostosowane do człowieka

• jego wymiarów
• budowy ciała
• zdolności i umiejętności
• możliwości i ograniczenia

2. Minimalizują negatywne skutki takie jak:

• zmęczenie
• choroby
• wypadki
• błędy

3.  Wpływają dobroczynnie:

• poprawiają zadowolenie
• wywołują pozytywne wrażenia estetyczne
• skłaniają do pozytywnego nastawienia